pazarlama

Sosyal Medya’da işler yolunda… SOLOMO gelene kadar…

Sosyal Medya hiç olmadığı kadar gündemde. 1 yıl önce acaba diyen markalar şimdi bu mecrada birbiri ile yarışıyor. Şu an TV’de ¨Yalan Dünya¨ var. Konu oyuncunun birinin sosyal medyada paylaşılan fotoğrafları… Yönetmen patlattık bombayı diyor. :)

Diğer taraftan bu mecralara ilk giren markalar yavaş yavaş ROI’yi sorgulamaya başladı. Hala like sayısı, takipçi sayısı sosyal sidik yarışında önem arz etse de ufak ufak bu mecralara yatırım yapan markaların ajanslara hesap sormaya başlamasının zamanı geldi geçiyor.

En temel sorun bu işin ölçülmesinde. Like denlerden kaç tanesi ürünü satın alıyor, kapıdan kaç müşteri giriyor yavaş yavaş sorulan sorular. Mobil geliştikçe bu sorunun cevabı yavaş yavaş açığa çıkacak.

Firmaların arzı ile müşteri talebi arasında bir boşluk var. Sosyal Medya tek başına bu boşluğu dolduramıyor. Dolduramayacakta. Bu kilidin anahtarı SOLOMO ile açılacak. Sosyal Medya mobilde yaygınlaştıkça QR Code, Check-in ve yerel fırsat takip yazılımları arz ve talebi birleştirmeyi kolaylaştıracak.

Markalar açısından Sosyal Medya cümbüşü sürmeye devam edecek. Yakın zamanda da dinecek gibi gözükmüyor. Şimdilik işler yolunda. Bakalım nereye kadar sürecek…


Sosyalim, sosyalsin, sosyal!

2-3 sene önce başladı Sosyal Medya trendi. Yavaş yavaş büyüdü. Bugün BOOM evresini yaşıyor. Bir müddet daha böyle devam edecek. İlk günlerde Sosyal Medya harika, insanlar sizi konuşacak, bloglar çok önemli diye başladı tüm hikaye… Sonrasında viral işler yapmak lazım dediler… 2 viral video çekeriz herkes youtube’da izler dediler… Yetmedi sayfanızın like sayısı çok önemli dediler. On binlerce lira alıp sayfalara fake like getirdiler… Kolay ve tatlı para işin ucunda olunca herkes sosyal medyacı olmaya başladı. Şimdi altına hücum dönemi…

Biraz tecrübelenen firmalar, biraz akıllı yöneticiler bu işe ufak ufak son vermeye başladı. Yeni yeni birileri ROI’den bahsetmeye başladı. 500.000 kişilik sayfada 500 talking about neden demeye başladı? Neden bu işi yapıyoruz demeye başladı. Bu mecralarda varız ancak bu mecralardan kaç adet satış yapıyoruz demeye başladı.

Sorular artarak devam edecek. Şimdilerde firmalar hızla ajanslarını değiştiriyorlar. Değiştirmeye de devam edecekler. Markalara değer yerine like sunanlar yavaş yavaş yerinde saymaya başladı. İşler sarpa sarıyor. Gemi su alıyor ve dostlar yavaş yavaş gemiden ayrılıyor. Müşteriler yetiştikçe daha da kötü olacak. Şişkin egolar için zor günler başlıyor…

Değişim geliyor… 1 sene sonra işler bambaşka olacak. :)


SOLOMO nedir?

SOLOMO kisaca Social, Local ve Mobile kelimelerinin bas harflerinden olusuyor. Yakinda daha sik duymaya baslayacagimizi dusunuyorum. Hatta ileride uzerinde bol bol tartisacagimiz bir trend olacak gibi.

2005 yilinda Thomas Friedman “Dunya Duzdur” kitabinda dunyayi duzlestiren ve degistiren 10 seyi siraliyordu. Bence bunlardan 2 si oldukca onemli. 1.si Netscape idi. 1994 yilinda Netscape geek olmayanlarinda kullanabilecegi bir web browser olarak kullanima baslandi. İnternet Netsacape sayesinde herkesin kolayca kullanabilecegi hale geldi.bir digeri ise dunyayi 2000 ler sonrasi degistirdi. UPLOAD! Kullanicilarin kendi iceriklerini internete yuklemesi devrimsel bir degisiklik yaratti ve bizim Web 2.0 dedigimiz sureci baslatti.

Fotograf yukledigimiz Flickr, video yukledigimiz Youtube, hayatimizi yukledigimiz Facebook vb her servis kullanici tarafindan olusturulan icerikler ile calismakta. Cok fazla ve farkli servis bugun gercek hayati dijitale yansitmakta. Gercek hayatta yaptiklarimiz dijital bir hayat akisi (lifestream) olarak akmakta. Sanal kimlikler yerini gercek kimliklere birakmakta ve online-ofline ayrimi ortadan kalkmaya basladi. Bugun benim gezdigim, benim okudugum, benim dinledigim seyler icerik. Bugun benim hayatim icerik.

Dolayisiyla bir urun ile ilgili arastirma, karar verme, satin alma ve kullanma sureclerim sosyal medya da yer almakta. Yani benim hayatim ve tuketim aliskanliklarim sosyal medyada icerik olarak bulunuyor. Eger ben belirli konularda takipcilerimin ya da arkadaslarimin refarans bilgi kaynagi isem okuduklarim, yazdiklarim ve tukettiklerim belirli alanlarda onem arz etmekte. Benim tuketim tecrubelerim bir baskasinin satin alma davranisi ya da tutumunda etkili olabilir. Tam bu geldigimiz nokta sosyal medyanin potansiyelini gostermekte.

Diger bir konu Local. Yerel hizmetler, lokasyon bazli firsatlar vb.. Her hangibir satisin gerceklesmesi icin arz ve talebe ihtiyac vardir. Sadece arz ve talebin olmasi degil bu arz ve talebin ayni zaman ve ayni yerde karsilasmasi gerekir. İnternetin gelismesi ve sosyal medyanin guclenmesi ile tuketici davranislari ve beklentileri degisti. Bugun “Now Economy” zamani. Tuketici markalara, urune hemen ulasmak istiyor. Eger bir sorun yasamissa bu sorunun cozumu icin beklemeye tahammulu yok. Yerel firsatlar Groupon ile bir patlama yasadi. Groupon ve kopyasi yuzlerce firma yerel firsatlari abonelerine ulastirmak icin cabaliyorlar. Ama bu yeterli degil. Bugun tuketiciler firsatlari ileride kullanmak icin satin aliyorlar genellikle. Groupon Now bu noktada anlik yerel firsatlar konusunda atilmis onemli bir adim. Uygulamanin ismi bu paragrafi ozetler gibi…

Bir diger servis Foursquare. Bir kismimizin check-in ler ile senlendirdigi 4sqr tam da Special Offer ozellikleri ile lokasyon bazli firsatlar icin en guzel ornek. Sadece firsatlara ulasmak ile ilgili degil sosyal medya tarafinda nerede oldugunuzu gostermek icin muthis bir servis. Local + Social…

İsin mobil tarafi yeni yeni isiniyor. Sanirim burada milad 2007 yili ve 1. nesil iPhone. Bence iPhone makine, isletim sistemi birlikteligi ile platform olmanin en basarili ornegi. Ama sadece platform olarak bu basariyi sinirlamak buyuk haksizlik. App store ile olusturulan ekosistem kesinlikle cok basarili. Bugun 2011 3. ceyrek rakamlarina gore ABD de akilli telefonlarin pazarpayi %52′ ye ulasti. Hergun 200 M kisi Facebook’a mobil telefondan baglaniyor. twitter kullanicilarinin yarisi mobili tercih ediyor. Tuketicinin cebinde olmanin tam zamani. Musterinin bir butona dokunarak size ulasabilmesini saglamak icin cebine girmek gerekli. Bugun check-in dedigimiz sey aslinda offline bi mouse click. Mobil devrim icin patlama yili 2012 gibi gozukuyor.

Sosyal Medya buyuyor, local hizmetler buyuyor ve mobil patlamanin esiginde. SOLOMO tam da bu sebeple dijital dunyanin gelecegini simgeliyor. Bakalim basimiza neler gelecek…


  • Archives

  • Copyright © 1996-2010 Mustafa Su. All rights reserved.
    iDream theme by Templates Next | Powered by WordPress